Публичная оферта на оказание услуг «AI Agent 1C»

Редакция от: 24 мая 2026 г. Адрес публикации: https://ai-agent-1c.com/legal/offer

1. Термины и определения

В настоящей оферте применяются следующие термины:

• Исполнитель — Собинов Антон Игоревич, ИНН 366116480353, плательщик налога на профессиональный доход (НПД) согласно Федеральному закону от 27.11.2018 № 422-ФЗ. Банковские реквизиты для перечисления и адрес предоставляются по запросу Клиента при заключении договора.
• Клиент — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, совершивший акцепт настоящей оферты и использующий Сервис.
• Сервис, AI Agent 1C — облачный сервис, предоставляющий Клиенту доступ к AI-агенту для автоматизации работы с базами данных «1С:Предприятие», размещённый по адресу https://ai-agent-1c.com.
• Учётная запись — совокупность данных Клиента в Сервисе, обеспечивающая идентификацию и аутентификацию.
• Тариф — совокупность условий оказания услуг, описанных на странице https://ai-agent-1c.com/pricing и действительных на дату акцепта.
• AI-провайдер — сторонняя компания, предоставляющая API-доступ к языковым моделям (Anthropic, OpenAI, Google, OpenRouter, Cursor и иные, доступные в Сервисе на момент акцепта).
• Конфигурация «1С» — содержимое базы данных «1С:Предприятие», включая метаданные, код на встроенном языке (BSL), данные справочников и документов.
• Производные данные — эмбеддинги (векторные представления), структурные метаданные (имена объектов, типы, связи) и иные технические производные, получаемые из Конфигурации «1С» Клиента.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Клиенту за плату, определяемую выбранным Тарифом, доступ к Сервису — AI-агенту для автоматизации работы с базами данных «1С:Предприятие».

2.2. Исполнитель предоставляет Клиенту инструмент. Исполнитель не гарантирует корректность, полноту или применимость результатов работы AI-агента для конкретных задач Клиента. Ответственность за проверку результатов и их применение в своей деятельности несёт Клиент.

2.3. Сервис предназначен для использования в предпринимательской деятельности. Клиент подтверждает, что приобретает услугу для целей, связанных с осуществлением предпринимательской или иной профессиональной деятельности, а не для личных, семейных или домашних нужд.

3. Порядок акцепта

3.1. Настоящая оферта является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ.

3.2. Акцепт оферты осуществляется путём совершения Клиентом совокупности следующих действий: — регистрации Учётной записи на сайте https://ai-agent-1c.com; — проставления отметки «Я принимаю условия оферты и политики обработки персональных данных»; — совершения первой оплаты по выбранному Тарифу.

3.3. С момента акцепта между Клиентом и Исполнителем считается заключённым договор на условиях настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ).

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязан

— предоставить Клиенту доступ к Сервису в течение одного (1) рабочего дня с момента оплаты; — обеспечивать работоспособность Сервиса в объёме, предусмотренном выбранным Тарифом; — уведомлять Клиента о плановых технических работах не менее чем за двадцать четыре (24) часа; — обеспечивать защиту переданных Клиентом данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных (https://ai-agent-1c.com/legal/privacy).

4.2. Клиент обязан

— использовать Сервис в соответствии с его документацией; — своевременно и в полном объёме оплачивать услуги согласно выбранному Тарифу; — осуществлять резервное копирование своих баз данных «1С» перед запуском задач, затрагивающих изменение данных; — проверять результаты работы AI-агента перед их использованием в отчётности, платежах, закрытии периода или иных операциях с юридическими последствиями; — не отключать встроенные механизмы подтверждения и режим «только чтение» без осознания связанных рисков; — обеспечить правомерность предоставления Конфигурации «1С» для технической обработки (см. §6); — соблюдать условия использования выбранных Клиентом AI-провайдеров (см. §7).

4.3. Исполнитель вправе

— изменять функциональность Сервиса, включая добавление, удаление и изменение отдельных функций, с уведомлением Клиента за тридцать (30) календарных дней; — приостановить или прекратить предоставление Сервиса Клиенту в случае существенного нарушения Клиентом условий оферты; — отказаться от оказания услуг Клиенту в случае невозможности дальнейшего оказания услуг вследствие изменения законодательства, санкционных ограничений, прекращения работы ключевых AI-провайдеров.

4.4. Клиент вправе

— в любой момент прекратить использование Сервиса и расторгнуть договор в порядке, установленном §9; — получить информацию о состоянии своей Учётной записи; — направлять Исполнителю предложения по улучшению Сервиса.

5. Порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг определяется выбранным Тарифом на дату оплаты (https://ai-agent-1c.com/pricing).

5.2. Оплата производится безналичным расчётом через платёжный шлюз, доступный на сайте Сервиса, или прямым банковским переводом на реквизиты Исполнителя, предоставляемые по запросу.

5.3. Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход (НПД, 422-ФЗ). После получения оплаты Исполнитель формирует фискальный чек через сервис ФНС «Мой налог» и направляет его Клиенту по email, указанному при регистрации Учётной записи. Чек НПД заменяет акт об оказании услуг и иные первичные документы (п. 8 ст. 15 422-ФЗ).

5.4. Услуги оказываются по предоплате. Оплаченный период доступа начинается с момента зачисления средств на счёт Исполнителя.

5.5. Возврат денежных средств: — при расторжении договора по инициативе Клиента — пропорционально неиспользованному периоду, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов; — при расторжении по инициативе Исполнителя вследствие нарушения Клиентом оферты — возврат не производится; — при невозможности оказания услуг по вине Исполнителя — полный возврат за неиспользованный период.

6. Техническая обработка Конфигурации «1С»

6.1. Загружая в Сервис Конфигурацию «1С» или её фрагменты, Клиент подтверждает и гарантирует, что:

— обладает правомерной копией платформы «1С:Предприятие 8» и соответствующей типовой конфигурации («Бухгалтерия предприятия», «ЗУП», «ERP» и т. п.), полученной у ООО «1С-Софт» или его авторизованного партнёра; — имеет право на адаптацию конфигурации в целях её функционирования на своём оборудовании (ст. 1280 ГК РФ) и на привлечение технических подрядчиков для её обслуживания; — даёт Исполнителю поручение на техническую обработку Конфигурации «1С» в интересах Клиента: локальное индексирование, создание векторных представлений (эмбеддингов), извлечение структурных метаданных и передачу только Производных данных на серверы Исполнителя для работы AI-агента; — подтверждает, что полные исходные файлы Конфигурации (.cf, XML, BSL) не передаются и не хранятся на серверах Исполнителя; из передаваемых Производных данных технически невозможно восстановить исходный код Конфигурации; — принимает на себя ответственность за соблюдение лицензионных условий правообладателей типовой Конфигурации; Исполнитель действует как технический обработчик по поручению Клиента, не приобретая никаких прав на Конфигурацию.

6.2. Клиент обязуется не загружать в Сервис Конфигурации, на которые у Клиента отсутствует правомерная лицензия.

6.3. Исполнитель не является лицензиатом продуктов ООО «1С-Софт»; права и ответственность по лицензионному соглашению с «1С» остаются за Клиентом.

7. Использование AI-провайдеров

7.1. Сервис предоставляет Клиенту возможность подключения собственных API-ключей различных AI-провайдеров (Anthropic, OpenAI, Google, OpenRouter, Cursor и иные, доступные на момент акцепта). API-ключи хранятся в шифрованном виде в Учётной записи Клиента и используются исключительно при выполнении задач Клиента.

7.2. Отношения Клиента с AI-провайдером регулируются соглашениями, заключёнными напрямую между Клиентом и провайдером. Исполнитель не является стороной этих соглашений.

7.3. Клиент самостоятельно отвечает за: — соблюдение условий использования (Terms of Service), политики допустимого использования (Acceptable Use Policy) и иных документов выбранного AI-провайдера; — соблюдение санкционных ограничений, действующих в отношении AI-провайдера в юрисдикции Клиента; — правомерность обработки персональных данных в соответствии с требованиями выбранного AI-провайдера, включая трансграничную передачу.

7.4. Исполнитель публикует информацию о применимых условиях AI-провайдеров в разделе документации https://ai-agent-1c.com/docs/ai-providers-terms.

8. Ответственность сторон

8.1. Исполнитель несёт ответственность за убытки, возникшие у Клиента, исключительно в пределах стоимости услуг, фактически оплаченных Клиентом за последние три (3) календарных месяца, предшествующих событию, явившемуся основанием для претензии.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за: — упущенную выгоду Клиента; — косвенные убытки, штрафы, пени, наложенные на Клиента государственными органами в результате использования результатов работы AI-агента; — убытки, возникшие вследствие сбоев в работе внешних AI-провайдеров (Anthropic, OpenAI, Google и др.), интернет-соединения, электропитания, оборудования Клиента; — убытки, возникшие вследствие использования Клиентом режима не-по-умолчанию (отключение режима «только чтение», массовые подтверждения без проверки, отключение резервного копирования); — ошибки, допущенные AI-агентом при обработке неполных, некорректных или противоречивых исходных данных, предоставленных Клиентом.

8.3. Обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор) признаются, в том числе: — сбои или прекращение работы AI-провайдеров, используемых Клиентом; — санкционные ограничения, блокировки со стороны регуляторов или провайдеров сетевой инфраструктуры; — изменения в законодательстве, делающие невозможным дальнейшее оказание услуг; — иные события, предусмотренные ст. 401 ГК РФ.

8.4. Клиент несёт ответственность за убытки Исполнителя, возникшие вследствие нарушения Клиентом условий §4.2, §6.1–6.2, §7.3 настоящей оферты.

9. Срок действия и порядок расторжения

9.1. Договор действует с момента акцепта оферты и до исполнения сторонами своих обязательств, либо до расторжения договора в установленном порядке.

9.2. Клиент вправе в любой момент расторгнуть договор путём удаления Учётной записи в разделе настроек или направления письменного уведомления Исполнителю на адрес support@ai-agent-1c.com.

9.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке с уведомлением Клиента за тридцать (30) календарных дней в случаях: — существенного нарушения Клиентом условий оферты; — прекращения оказания услуг в РФ вследствие изменения законодательства или санкционных ограничений.

9.4. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту с уведомлением Клиента через сайт https://ai-agent-1c.com и по электронной почте за тридцать (30) календарных дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Клиента с новой редакцией.

10. Реквизиты исполнителя

• Полное наименование: Собинов Антон Игоревич
• Налоговый режим: плательщик налога на профессиональный доход (НПД), 422-ФЗ от 27.11.2018
• ИНН: 366116480353
• Банковские реквизиты и адрес: предоставляются по запросу Клиента при заключении договора.
• Email для претензий и юридической коммуникации: legal@ai-agent-1c.com
• Email для поддержки: support@ai-agent-1c.com
• Email по вопросам персональных данных: privacy@ai-agent-1c.com

11. Разрешение споров

11.1. Стороны обязуются разрешать все споры путём переговоров.

11.2. Претензионный порядок разрешения споров является обязательным. Срок ответа на претензию — тридцать (30) календарных дней с даты её получения.

11.3. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров — споры подлежат рассмотрению в арбитражном суде по месту регистрации Исполнителя (или в суде общей юрисдикции, если применимо).

11.4. Применимое право — право Российской Федерации.